Q&A

DIGITAL PANDAとはどのようなサービスですか?

その場合、まずサポート面で非常に不安が残ります。日本語での対応はもちろんですが、日本市場について理解して要るとは言えないからです。

また、アクセスサーバーが海外にある場合も多くなっております。インスタグラムでは、当然「どこの場所からアクセスしているのか?」をチェックされています。

特に日本から常にスマートフォンでアクセスしているのに、海外からアクセスしていることになっている場合は凍結のリスクも高くなります。

弊社では日本(特に東京エリアが多いです)よりアクセスしておりますので安心してご利用ください。

サポート面も充実

弊社のサービスは非常に高度なマーケティングを実施することが可能です。それ故に、少し利用するのが難しいと思われる方も多いかもしれません。

ただ、弊社ではサポート面を充実しており、どのような設定にするべきなのか?について、SNSカウンセラーがアドバイスさせていただき、完全自動でベストな設定にすることが可能です。(もちろん手動でセッティングすることも可能です。)

また、弊社ではSNSカウンセラー制度を実施しており、完全に無料でSNSのカウンセリングを行なっております。

これによって、

「どのくらい投稿をあげたらいいのかわからない」

「どんなハッシュタグをつけたらいいのかわからない」

「今の投稿してる内容ってあっているの?もっといい方法はないの?」

ということについて、常に弊社のSNSのプロフェッショナルに相談することが可能です。

運用ログや各種データをDL可能

弊社ではエンタープライズ(大企業)向けに、運用ログや各種データのご提供も行なっております。

これまでの自動運用サービスでは、どうしてもブラックボックス化したり、中途半端な情報のみで、とても顧客に納得してもらえるレベルのデータを取得できませんでした。

しかし、弊社で取得して要るデータでは、「何時何分」「どういった条件でフォローした」「すでにフォロー解除済みか」「フォローバックはあったか」「条件にあった内容の効果はどうか」などを細かく分析することが可能です。

また、条件毎の比較などから、よりベストな条件などを分析することが可能です。

1 2