SNS（Facebook, Twitter, Instagramなど)のアカウントを複数管理・運用していくことが増えてきています。そのために様々なソフト・アプリ・サービスを試したいところですが、多くてわかりにくく、値段も少し考えてしまうことがあります。
しかもそれを複数アカウントで行えば、SNSそれぞれの需要に合った施策や管理を行えます。
というわけで今回もパンダメディアラボ編集部がSNS管理ツールをすべて調べ上げて、その上でおすすめのSNS管理ツールを紹介していきます。
SNS管理ツールとは？
いまではSNSも一つを使うのではなく複数のアプリを使っている人が多くなりました。
この傾向は企業側にも出てきていて、複数のSNSを同時並行で運用しているところが多数です。
でもいったいSNS管理ツールとはどういうものなのでしょう？
SNS管理ツールとは？
「SNSの管理を一つの画面で行うツール」というのがざっくりとした説明です。
具体的な例としては、「投稿予約等がある投稿管理・投稿の効果を分析してくれる機能・評判などの測定機能など」が基本的な機能になります。
ここに特定のハッシュタグ分析などの、固定のSNSに対応した機能もあったりします。
SNS管理ツールを使う効果は？
SNS管理ツールでできることは色々あります。
まずSNSでした投稿をカレンダーで管理ができます。
そのうえで複数アカウントでの一括投稿や予約投稿が可能になっています。
またSNSの分析をすることで、SNSの管理をより効率的に競合調査や自社アカウントの改善にも活用できるツールになっています。
特定キーワードが入力された投稿を分析できるキーワードモニタリング機能などもキャンペーン対策としては有効です。
これらの機能をうまく使いこなせればより少ない人数で、多くの実績を上げることが可能になります。
SNS管理ツールの選び方のポイント
管理
SNS管理ツールを選ぶポイントは4つあります。
- 対応しているSNSの種類
- 投稿管理機能
- キャンペーン関連機能
- 投稿分析機能
ちなみに複数のツールを同時に使用すると手間がかかるだけではないです。
パスワード等のセキュリティ情報流出のリスクが高くなったり、ミスが増える可能性があったりなど、デメリットが多くなりますどんどん多くなってしまいます。
もし担当者が複数人いて、一人ひとりで権限を持っているなら話は別ですが、基本的に一人が全体を把握できるようにはしたいと思うので、管理ツールの使用は1つをおすすめします。
どのSNSにもHOTタイムはあり、ある時間帯に投稿するとより多くの人にリーチできるなどがあります。
しかも1日で投稿を作り終えて、投稿予約の設定をしてしまえば、毎日投稿する手間は省けて、効率的に仕事ができます。
SNS運用ツールを選択する際は、投稿管理機能がどの程度搭載されているかをチェックしましょう。
そしてSNSの分析の大きな例はリーチ数などのグラフ化です。
インスタグラムではビジネスアカウントにすれば、割と詳細なところまで見れますが、データが残らないです。
しかし管理ツールを入れることによってデータを蓄積していって、自動的にグラフ化してくれるので、自分のアカウントに足りない要素を確認できます。
SNS管理・運用ツール8選
HootSuite
すべてのSNSを一括管理してくれるサービスになっています。
とにかく管理することに特化したツールになっています。
多くの海外企業との取引実績があり、海外に向けてのマーケティングは得意としているサービスです。
- その他SNSと連結した上でプロモーションができる機能がある
- 同じダッシュボード上で複数のアカウントへの投稿管理ができる
- 広告代などの経費の最適化ができる
- 投稿管理、フォロワーとの交流管理、解析機能などが搭載
- 投稿スケジュールの管理だけでもやっておきたいといった場合には無料プランでも十分対応
- Twitter、Facebook、Instagram、 Google＋、Pinterest、YouTubeと多くのSNSと連結できる
- FacebookとLinkedin以外のSNSに対しての機能が制限される恐れがあるので注意
- 対応が英語なので日本語での対応が欲しい場合には難しい
- モバイル版になると機能に物足りなさを感じる
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