【採用編】企業がインスタグラムやSNSで採用を成功させるコツ(ハッシュタグ)

「インスタグラムを上手に利用するこで採用に繋げられている企業がある！！」とびっくりされている採用人事の方も多いと思います！

今回は、パンダメディアラボ編集部が、採用でインスタグラムをどのようにマーケティングに活かす事ができるのか？について記事にまとめました。

今では日本人の人口は少なくなっており、採用できる人の数も減っていて、やはり競争は激化しているのです。

これまで説明会や口コミサイトなどの比較サイトを中心に採用のためのものが行われていましたが、現在最も盛り上がっている領域はSNS（ソーシャルメディア）と言われています。

その中でも特に、今回はインスタグラムを使った採用について解説できればとおもいます。

インスタグラムで集客は可能なの？

インスタグラムとは？

インスタグラムは2010年にできた比較的新しいサービスです。

Instagramは、無料の写真共有アプリケーション。日本では略して「インスタ」とも呼ばれることもある。 コダックのインスタマチックおよびポラロイドのインスタントカメラに配慮してインスタグラムの投稿画像は正方形が基本である。(引用：wikipedia)

インスタグラムの特徴

インスタグラムの特徴は、やはり「画像で伝えられる」のが非常に大きいです。

これまでのTwitterやFacebookのように文章でサービスの良さを伝えることには限界があります。

しかし、インスタグラムであれば写真をパシャっと撮影し、次の瞬間には投稿できてしまう手軽さがとっても活用しやすいところです。

さらに重要なのは、これは「投稿側が楽チン」なだけでなく、「みる方もパッと見でわかる」というのが重要なところです。

これによって、様々な情報（職場の雰囲気・職場の文化・社長や役員の雰囲気）というのが、なんとなく伝わるのです。

特に若い人では、細かい文字を雑誌や本で読んで情報収集するのではなく、パッと見て様々なものごとを判断するのに長けています。

だからこそ、「インスタ映え」という言葉が生まれましたし、インスタグラムが急成長している要因でもあるのです。

なぜ採用にインスタグラムは最適なの？

採用の集客に最適な理由は、ずばり「雰囲気」が重要な要因になるからです。

これまでも就職や転職の際には、

・職場の雰囲気

・職場の人間関係

・会社の福利厚生

・会社での仕事のやりがい

などが、総合的に判断されていました。

この流れとマッチするSNSは、TwitterでもYoutubeでもなくInstagram(インスタグラム)です！

また、採用だと、職場の雰囲気を事前に撮っておくことでインスタグラムに投稿ができます。

最近のiphoneなどのカメラはかなり良いコンテンツが簡単に撮影できるのでおすすめです。だいたい1分くらいで撮影＆投稿できるのが嬉しいですね。

無料でビジネスアカウントにすると高度に集客可能！

知らない人も多いですがアカウントを集客に特化したビジネスアカウントというものがあり、この「ビジネスアカウント機能」はなんとインスタから無料でアップデートすることができます。

ビジネスアカウントにすることで、通常であればHPを載せることしかできませんでしたが、「メールアドレス」や「電話番号」など、これまで表示されなかったなどの機能の追加することができます。

特に、そういった情報コンテンツを載せられる「ビジネスプロフィール」がおすすめです。

ビジネスアカウントにすると、「メールアドレス・電話番号・住所」の登録が可能です。

メールアドレスを登録すると、見てくれた方がメールを送る事が可能になります。また、当然、電話番号を登録したとすると、直接会社に電話をかけることができるのです。

そのほか、住所や会社のホームページなどに直接誘導する機能もあるので、まずはビジネスプロフィールに変更し、実際に情報を登録して見てください。

例：（美容室の例）LIPPS MENS

採用のインスタ活用成功事例

とはいえ、採用で集客に成功している事例があるかどうか気になりますよね？

そういった方向けに、全国でインスタグラムを使ったマーケティングを行っている採用を集めて見ました！

和気あいあいとした雰囲気！トレンダーズ株式会社 新卒採用

職場の雰囲気が良さそうな感じをしっかりと伝えているのはトレンダーズ株式会社の新卒採用のインスタグラムアカウント。

女性にサプライズで花を贈るという演出も独自性が合って目を引きます。

会社は女性に優しいですよという意図がしっかりと伝わってきてわかりやすい投稿です。

https://www.instagram.com/p/Buv-W6eDVTJ/

ギャラリーをうまく使った投稿！　P.I.C.S.　TOKYO

投稿の写真一枚ではあまり意味が伝わらないが、ギャラリーで見るとポスターのような投稿をしているのがP.I.C.S.のアカウントです。

こちらの投稿の仕方は流行っていて、いまでも使える手法だと思います。

また忘年会にわざわざポスターを作ってやる、遊び心は就職先を探す際にプラスに捉える方も多いと思います。

そしてこのようなユニークな企画のポスターが色鮮やかな面でインスタとマッチしています。

社内の部活動！！　株式会社Enjin

サークルのような活動をPRするのも一つの手で、それをしているのが株式会社Enjinのアカウントです。

こちらの会社も楽しそうな行事を見せたり、職場での活動を見せています。

また投稿の中の文章で有給が取れることをPRしたりして、福利厚生の充実さをうまくアピールできています。

ただ投稿の文章を絵文字など使ってカラフルにして楽しさをアピールできるともっと良かったのかなと思います。

しかし全体的な投稿は綺麗にまとまっていてお手本にしたいです。

https://www.instagram.com/p/BgTG4VOFM0N/

採用向けインスタ活用の３つのコツ

このように、インスタグラムを使って採用の方々は様々な工夫をして、インスタグラムのアカウントを運用しています。

ただ、ほとんどの採用では、SNS運用があまりうまくいっていなかったり、やってなかったりするのではないでしょうか？

よくある採用アカウントの失敗が「とにかく楽しそうな画像をあげればいい」と思っていることです。

ずらーっと画像のギャラリーが、遊びの画像になっており、「なんで楽しそうなのか？」「どのポイントがいいところなのか？」などがパッと伝わりづらい事があります。

今の時代は「自社といえばAだ！」とアカウントのコンセプトをきっちり決める事が重要です。（一つに絞らないとインスタでは見てもらえない傾向にある。）

なので、まずは基本的なことからSNS集客に向けた３つのコツをお教えします！

集客できるハッシュタグのコツ

インスタグラムの投稿には、合計３０個のハッシュタグ（＃）をつけることができます。

まず、これをめいいっぱいつけてください！３０個のハッシュタグをつけて凍結されることなどはありません。できるだけ露出を増やすために、できるだけ多くハッシュタグをつけてください。

採用アカウントをお持ちの場合は、多くの人に対して検索をしてくれそうなハッシュタグを見つけていく必要があります。

よく採用アカウントを観察していて思うのは、「このハッシュタグは誰が検索するのだろう？」というものをタグ付けしていることです。

ハッシュタグをとにかくつけるだけつけていて、まったくどういうシーンで活用されるハッシュタグなのか意識されていません。

ここでは、必ずユーザーが検索しやすいハッシュタグをつける必要があります。

実際に「人を集められるハッシュタグ」。つまり、実際に「検索されそうなハッシュタグ」をつける必要があるのです。

地名＋採用

「＃東京採用」「#名古屋採用」「＃吉祥寺採用」「＃横浜採用」など、「地名＋採用」などはかなり重要なハッシュタグです。

さらに「新宿」よりも「西新宿」など、より詳しい地域にすることが集客のコツです。

投稿が多いハッシュタグではなく、より刺さる詳細なハッシュタグにするようにしたほうがいいです。

自社アカウントのターゲットが誰なのかをしっかりと把握する

よく「＃recruit」というハッシュタグをつけている企業があります。

もし就職して欲しい人のターゲットが英語を使っている方なら「＃recruit」は正解です。

しかし多くの企業の投稿の文章は日本語で、ターゲットが日本人な感じがあります。

もし日本人がターゲットならば「＃リクルート」や「＃2020新卒」などという日本人の学生や会社員の方が検索しそうなハッシュタグのほうがいいです。

自社に入りたいと思ってもらえそうなハッシュタグを考案する

採用で重要なのは、「どれだけその職場で働きたいと」と思ってもらえるかです。

そして、説明会などに来てもらった方はある程度自社に興味がある方です。

なので自社に興味のある方には任意で自社の説明会に来たという投稿にオリジナルのハッシュタグをつけてもらったりすると、イベント性ができて、多くの人に見てもらえる可能性があります。

その上でお客様には「＃働いてみたい〇〇社にきてみた」ようなハッシュタグをつけてもらうなどもおすすめです。

理由はオリジナルのハッシュタグが多く流通すれば、その採用が人気だということが明確になり、人気の増加につながるからです。

このあたりは少し専門的な知識や、アイディア勝負なところがあるので、専門家の方と一緒に相談して見るのもひとつの手かなと思います！

プロフィールをしっかり設定する

プロフィールは必ず「わかりやすく」「文字数いっぱい」記載する必要があります。

また、プロフィール画像も、写真もロゴなどを適当に写すのではなく、しっかりと考えて記載する必要があるのです。

このあたり、とても適当になっているアカウントが多いので気をつけてください！

プロフィールで最も重要なのは、

・このアカウントは、何のアカウントなのか？

・このアカウントをフォローする価値とは何か？

ということを明確に伝えてあげることです。

もちろん、プロフィールが良いだけではフォロワーが増えるわけではありません。インスタグラムは基本、アカウントの良し悪しは投稿の写真や動画、そしてストーリーなどで判断されます。

しかしプロフィールをしっかり記入すると良いことが２つあります。

１つ目が、「どんなアカウントなのか？」を伝えられる重要な欄なのです。

例えば、楽しそうなイベントの時の写真が大量に上がっているアカウントは無数にありますが、それだけでは誰もフォローしたいとは思いません。

しかし、プロフィールに「イベントごとでともに楽しめる企業」と書いていれば、楽しい職場に入りたい人の需要を満たして、フォロワー増加につなげることができるのです。

また、２つ目は「実際のコンタクトにつなげることができること」です。

特に、良い写真が大量にあがっていて、フォロワーがどんどん増えても、採用に活かせていないと悩む方が本当に多いです。

一方で、フォロワーがそれほど多くなくても、人材の獲得ができている方もいらっしゃいます。

その違いは、プロフィール欄で、しっかり「採用部署の電話番号」や「所在地」が誘導されているかどうかです。

また、もらったお金で、より良いことをしている（例えば寄付やボランティアなど）ことがわかれば、より入社をしたくなるでしょう。

そういった、「ぜひこの会社に入社したい！」と思わせられるプロフィールにしているかどうかで、フォロワー数が少なくても集客につなげることができるのです。

動画の活用

採用ですと全く進んで無いのですが、「動画」が今後SNSではかなり大きなキーワードになります。

それは、インスタグラムだけではなく、ツイッターなどもそうです。もちろん、Youtubeなどは動画をまさに活用しているSNSですね。

例えば、動画で職場の紹介をしてみるとかです。

こういった動画を見ると、「職場の雰囲気が音でもわかる」「職場の人の話し方ってこんな感じなんだ」などという感じになりやすいです。

画像以上に、情報を伝えることができる「動画」を今後もっと活用することが集客のコツになります！

こちらも少し専門家に相談してみるのもいいと思います。

採用者向けSNSマーケティングをお手伝いできます！

最後までお読みいただきありがとうございました！

私たち株式会社popteamが運営する「DIGITAL PANDA（デジタルパンダ）」では、全国のSNSマーケティングを実施している企業を対象に、SNSマーケティングオートメーションサービスの提供を実施しております。

以下のような課題を抱えている会社にはおすすめのサービスです！

・フォロワーをもっと増やして認知度を高めたい。

・いいねがもっとつくような写真や投稿をあげていきたい。

・フォロワーは増えたが、実際の集客につなげて行きたい。

DIGITAL PANDAでは、インスタグラム・ツイッターなど主要なサービスすべてに対応したサービスとなっております。また、単純に「フォロワーを増加させる」だけでなく、しっかりと「集客」や「購入」などのコンバージョンまでをサポート致します。

また、サービス導入いただいた企業様向けに、無料でSNS専門家によるアカウントコンサルティングサービスを実施しておりますので、是非ご検討いただければと思います。