「インスタで人気のジュエリーがすごく話題なんだけど！！」「ジュエリーがインスタ映えしていて、どうやって撮っているんだろう」とびっくりされているジュエリー店の方やジュエリーブランドの方も多いと思います！
今回は、パンダメディアラボ編集部が、ジュエリーをインスタグラムでどのようにSNSマーケティングに活かす事ができるのか？について記事にまとめました。
今やジュエリー店は、ブランド自体やセレクトショップなど様々な店舗があります。
また通販で売ることも可能になりました。
そして多くのブランドが出てきたりしていて市場規模が年々伸びています。
一方で、日本人の人口は少なくなっており、お客さんになりうる人の数も、やはり競争は激化しているのです。
これまでテレビ広告などのマスメディアや雑誌などを中心に集客が行われていましたが、現在最も盛り上がっている領域はSNS（ソーシャルメディア）と言われています。
その中でも特に、今回はインスタグラムを使った集客について解説できればとおもいます。
Contents
インスタグラムとはどんなサービス？
まずインスタグラムマーケティングを行う際に大切なのがインスタグラムがなにかをしっかりと知っておくことです。
インスタグラムとは？
インスタグラムは2010年にできた比較的新しいサービスで、多くの若年層に使ってもらっています。
「画像」でコミュニケーショをするという斬新なSNSであり、世界中と繋がれる可能性を秘めています。
Instagramは、無料の写真共有アプリケーション。日本では略して「インスタ」とも呼ばれることもある。 コダックのインスタマチックおよびポラロイドのインスタントカメラに配慮してインスタグラムの投稿画像は正方形が基本である。(引用：wikipedia)
インスタグラムの特徴
インスタグラムを使ってできることは主に、「画像を見る」「画像を投稿する」です。（最近では動画の投稿や見ることができます。）
そしてこの2つ（「画像を見る」「画像を投稿する」）によってもたらされる特徴は４つです。
- 拡散力などのスピード感
- 非言語的なので全世界の人に通じる
- 受け取りて側は見てるだけなのでストレスフリー
- 投稿側も簡単に投稿できる
インスタグラムは基本的に「非言語的」で、「写真」や「動画」をメインに流すメディアでになっています。
なので受け取り側はパッと見て発信側の意図が理解でき、すぐにシェアができるので、知れ渡るスピードは他のSNS（FacebookやLineなど）に引けを取らないし、一番早いといえます。
また投稿側はサクッと写真や動画を取るだけでインスタグラムに投稿ができてしまうのでとても簡単に投稿側になれます。
ジュエリーがインスタを活用するのは最適？
ジュエリーの集客にインスタグラムが最適な理由は、ずばり「見た目」が重要な要因になるからです。
これまでも、雑誌やテレビなどでジュエリーが特集されるときには、
- ジュエリーを使ったときの見栄え
- ジュエリーを身につけることによるステータス
- ジュエリーブランドのイメージ
などが、総合的に判断されて、集客されていました。
この流れとマッチするSNSは、TwitterでもYoutubeでもなくInstagram(インスタグラム)です！
もし店舗をお持ちの場合はジュエリーをサービスで試してもらったあとで写真をとるでもいいと思います。
通信販売のお客様は無料でジュエリーのお試しができるキャンペーンなどをうった上で写真を取らせてもらうなどもできます。
また最近のiphoneなどのカメラはかなり良いコンテンツが簡単に撮影できるのでおすすめです。だいたい1分くらいで撮影＆投稿できるのが嬉しいですね。
またジュエリーの良さ（ジュエリーの見た目、ジュエリーブランドの価値、など）を伝えるのに画像や動画は最適だと思われます。
ジュエリーのインスタ活用成功事例
とはいえ、本当にジュエリーのインスタアカウントなどで集客に成功している事例があるかどうか気になりますよね？
そういった方向けに、全国でインスタグラムを使ったマーケティングを行なっているジュエリーのアカウントを集めて見ました！
agete
シンプルで洗礼されたデザインのジュエリーの写真を投稿しているのがageteになります。
ジュエリーの綺麗さ、写真の綺麗さはもちろんのこと、お店の雰囲気と投稿の雰囲気を同じにしています。
その事によって投稿に統一感が生まれ、見ている方もわかりやすい投稿になっています。
ete
美しさと、1つの遊び心が加わったジュエリーの投稿をしているのがeteのインスタグラムアカウントになります。
投稿の雰囲気をシックに統一しています。
また、シックな雰囲気は誰にでも合うというようなメッセージ性のある投稿もなされていて、温かさを感じます。
PLUIE official
ナチュラルな中に可愛さをもたせたジュエリーを投稿しているのがPLUIEのインスタグラムアカウントです。
また海をモチーフにした作品が多く、それに合わせて、背景も海で取られていることが多いです。
投稿の写真も淡くさせるフィルターをかけつつ、青い色に近づけることで爽やかな印象を受けます。
STAR JEWELRY
王道のダイアモンドをあしらったジュエリーから、遊び心あふれるジュエリーまで、幅広く投稿をしているのがSTAR JEWELRYです。
多種多様なジュエリーを取り扱っている関係で、いろいろな背景や雰囲気の写真の投稿になっていて、とっちらかって見えなくもないです。
しかし綺麗さや、清潔感という点で統一感があり、ギャラリーでみると違和感がないすごい投稿の構成になっています。
ジュエリー向けインスタ活用の３つのコツ
このように、インスタグラムを使ってジュエリーブランドの方々は様々な工夫をして集客を実施しています。
そして、どのブランドもある程度の成果は得られていると思われます。
なぜならジュエリーという分野がインスタグラム、画像で見せる点が、とてもマッチしているからです。
しかし、ある程度までフォロワーが増えていてもいいねの数が伸びなかったり、実際の業績上昇の要因とまでなってないアカウントも多々あるのがジュエリー業界の現状です。
よくあるジュエリー系のアカウントの失敗が「とにかくジュエリーの写真を上げればいい」「インスタ映えしてればいいや」と思って投稿していることです。
ずらーっと画像のギャラリーが、色々なジュエリーの投稿になっていて、「統一感がなくてピンとこないアカウントだな」「PRがしたいだけなのかな？」と思われてしまうアカウントがあります。
しかしそれではダメ✗で、インスタのアカウントではいかに受信者側がためになる情報だなっと持っていただくことが大切です。
なので、まずは基本的なことからSNS集客に向けた３つのコツをお教えします！
プロフィールをしっかり設定する
プロフィールは絶対に「誰にでもわかるように」「文字制限いっぱいまで」記載する必要があります。
また、プロフィール画像も、写真もロゴやお店やジュエリーをてきとうに写すのではなく、しっかりと考えて記載する必要があるのです。
このあたり、とてもいい加減になっているアカウントが多いので気をつけてください！
プロフィールで最も重要なのは、
・このアカウントは、何のアカウントなのか？
・このアカウントをフォローする価値はあるのか？
ということを明確に伝えてあげることです。
これらのコンセプト設定は投稿をする上でも最重要なのでまず最初にやってほしいです。
もちろん、プロフィールが良いだけではフォロワーが増えるわけではありません。
インスタグラムは基本、アカウントの良し悪しは投稿の写真や動画、そしてストーリーなどで判断されます。
しかしプロフィールをしっかり記入すると良いことが２つあります。
１つ目が、「どんなアカウントなのか？」を伝えられる重要な欄なのです。
例えば、ジュエリーの写真が大量に上がっているアカウントは無数にありますが、それだけでは誰もフォローしたいとは思いません。
ただ、「デートのときにウケるジュエリー！！」と書いていれば、同じような悩み（デートのときになんのジュエリーを着けていこう？）と思っている女子の需要を満たして、フォロワー増加につなげることができるのです。
また、２つ目は「実際の集客や購入につなげることができること」です。
特に、良い写真が大量にあがっていて、フォロワーがどんどん増えても、顧客にならないと悩む方が本当に多いです。
一方で、フォロワーがそれほど多くなくても、定期的に顧客として獲得できている方もいらっしゃいます。
その違いは、プロフィール欄で、しっかり「予約方法」や「購入方法」が誘導されているかどうかです。
ほしいなっと思ったものがワンクリック、直感的にで買えてしまうことが大切です。
基本的に購入の判断は最終的には直感で行われるからです。
美容院ナンバーワンアカウントの、アルバムヘアーのプロフィールが参考になります。
（ビジネス系のアカウントで、フォロワーが39万人は非常に凄いアカウントなのです・・・！）
集客できるハッシュタグ（＃）のコツ
インスタグラムの投稿には、合計３０個のハッシュタグ（＃）をつけることができます。
まず、これをめいいっぱいつけてください！３０個のハッシュタグをつけて凍結されたり、見ている側を不快にさせることなどは絶対にありません。
できるだけ露出を増やす為に、できるだけ多くハッシュタグをつけたほうがいいです。
ジュエリーでアカウントをお持ちの場合は、新規顧客に対して検索をしてくれそうなハッシュタグを見つけていく必要があります。
ジュエリー系のアカウントでやってしまうのが、ハッシュタグをとにかくつけるだけつけていて、まったくどういうシーンで活用されるハッシュタグなのか意識されていないことです。
ここでは、必ずユーザーが検索しやすいハッシュタグをつける必要があります。
実際に「顧客を集められるハッシュタグ」。つまり、実際に「検索されそうなハッシュタグ」をつける必要があるのです。
「＃（季節やイベント）」などの時期に合わせたハッシュタグ
ジュエリーブランドやお店の方たちは、季節に合わせて、ジュエリーを販売したり、プロモーションしたりしています。
それらをインスタグラムに投稿する際には、今までの投稿との統一感を残しつつ、季節感を混ぜれるといいです。
その際につけるハッシュタグには「＃夏」「＃冬」「＃ハロウィン」は必ず着けましょう。
また季節のハッシュタグで気をつけてほしいのはなるべく多くの人が調べるが、より詳細なハッシュタグをつけるといいです。
例：「＃夏」→「＃夏ジュエリー」や「＃ハロウィン」→「＃ハロウィンコス」
ジュエリーは大きなハッシュタグ＋それに関連した詳細な＃（ハッシュタグ）がいい
先程も言ったのですがより詳細なハッシュタグをつけることは大切です。
しかし細かすぎても検索をしてもらえる頻度を下げてしまうので大きめのハッシュタグも一緒に入れることでアクセス数をカバーしていくといいです。
詳細な方を調べるほうが購買意欲が高めですが、多くの人の目に見てもらうのもフォロワーを増やすという観点から大事になっていきます。
購買意欲をもってそうな顧客が調べそうなハッシュタグをつける
またジュエリーで重要なのは、「どれだけ実際に見てもらった方に買ってもらえるか」です。
しかしこれらはとても難しく未だにシステム化ができていない項目になります。
その中で一つだけ紹介させていただきたいのが、「＃自分へのご褒美」です。
このハッシュタグを調べる人は購買意欲が高いです。
またジュエリーだけでない投稿でもこのハッシュタグを着けられることはありますが、ジュエリーはそれらに負けない輝きや、ご褒美感があるので、とてもおすすめのハッシュタグになってます。
このようなハッシュタグは他にもあるので、ぜひ探してみてください。
動画を利用してみる
ジュエリーですと少しずつきているのですが、「動画」が今後SNSではかなり大きなキーワードになります。
それは、インスタグラムだけではなく、ツイッターなどもそうです。もちろん、Youtubeなどは動画をまさに活用しているSNSですね。
画像以上に、情報を伝えることができる「動画」を今後もっと活用することが集客のコツになります！
動画は画像で投稿するより手間ひまがかかりますが、多くの人に見てもらえる傾向があります。
一本でも作ってみたいけどよくわからないなと言う方がいらっしゃいまいたら専門家に相談してみるのもありだと思います。
ジュエリー向けSNSマーケティングをお手伝いできます！
最後までお読みいただきありがとうございました！
私たち株式会社popteamが運営する「SOCIAL PANDA（ソーシャルパンダ）」では、全国のSNSマーケティングを実施している企業を対象に、SNSマーケティングオートメーションサービスの提供を実施しております。
以下のような課題を抱えている会社にはおすすめのサービスです！
SOCIAL PANDAでは、インスタグラム・ツイッターなど主要なサービスすべてに対応したサービスとなっております。また、単純に「フォロワーを増加させる」だけでなく、しっかりと「集客」や「購入」などのコンバージョンまでをサポート致します。
また、サービス導入いただいた企業様向けに、無料でSNS専門家によるアカウントコンサルティングサービスを実施しておりますので、是非ご検討いただければと思います。
