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基礎知識

  • 2019年9月7日
  • 2021年3月2日

【2020版】5大SNSの特徴まとめと比較

「SNSでの広告って熱い分野だから何かやろう」とおもっている人が最初に思うのは「いったいどれを始めればいいのか」という疑問ではないでしょうか? 主なSNSは「Line」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「Tiktok」の5つ […]

  • 2019年5月22日
  • 2021年3月1日

【必見】インスタグラムのマーケティング戦略と効果

最近になりインスタグラム(Instagram)は新たなマーケティング戦略として期待され始め、多くの企業や個人から注目を集めています。 そして多くの人が「SNSマーケティングをやらなきゃな」「インスタグラムマーケティングをやってみようかなと」思っている […]

  • 2019年3月11日
  • 2021年3月2日

SNSでファンを作る?リピーター離れの要因とファン育成方法

「なぜかリピーター率が減少してしまった」「よく来ていたお客様を見なくなった」 「固定客の作り方やふやしかたがわからない」「お店のリピート率が上がらないから困る」などと思っているお店の店長さんたちはいっぱいいると思います。 これは難しい問題で、「お店の […]

  • 2019年3月11日
  • 2021年9月3日

SNSを活用!ロイヤルカスタマーの作り方と増やし方とは?

「新規顧客の獲得までしかうまくいかない」「集客はできるのにひいきのお客様を囲うことはできないか?」などと悩んでいる経営者は多いい思います。 しかし悩むだけで、実際の打開策を打ち出せている経営者が少ないのも事実です。 そして一概に「これをすれば完璧」「 […]

  • 2019年3月6日
  • 2021年9月3日

顧客満足とは?顧客満足度を上げるために大切な3つの秘訣

「飲食店や美容室だと満足度が大事だよね」「調査してみたら案外満足度が低かった・・・」と思われたり、言われたりしているオーナーさんはたくさんいらっしゃると思います。 いまや飲食店や美容室の店舗数は年々増加していく一方で、これはサービス業界全体に言えるこ […]

  • 2018年9月7日
  • 2021年3月1日

【徹底解説】ペルソナとは?BtoBマーケティングで必要な3つの意味

ビジネスをするうえで、マーケティングは不可欠です。 広告・広報活動・ウェブサイト・SNSなどで顧客に知ってもらうことが重要です。 ペルソナマーケティングとは、マーケティングをする上で、サービスを誰に知ってもらうべきか、その”誰か”は日常的にどのような […]

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